Las Tecnologías de la información y su impacto en la educación y el desa...

Sistemas de Información y su impacto en las organizaciones

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  INTRODUCCION
  
  Las tecnologías de la información (TI) en las organizaciones en sus inicios solo fueron ocupadas por motivos de ahorro costos ya que todas las empresas se encontraban en un entorno estable y predecible.
  En los últimos años las TI han sido integradas no solo como un conjunto de equipos de información para la recopilación de datos de una organizaciones. Si no que su perspectiva se ha ido cada vez ampliado debido que nos encontramos en un mundo globalizado que va en constante cambio. Las TI han evolucionado de un ahorro de costos a una herramienta capas de eliminar la burocracia y el acceso de información de forma clara y eficiente ayudando a la gestión de la organización. Estas han pasado a considerarse un arma estratégica que permite a la organización lograr una ventaja competitiva sostenible si integra y aplica de forma adecuada en su organización según su planificación y sus necesidades.
  
  DESARROLLO
  
  Hoy, en un mundo tan globalizado en el que nos encontramos, el cual las tecnologías de la información se encuentran en una actualización constante, al igual que los mercados que van cambiando de forma rápida en donde las organizaciones tienen que ser capaces de adaptar e introducir nuevas tecnologías de forma eficiente para no quedar obsoletas, poco competitivas o eliminadas del mercado estas tienen que ser capaces de introducir TI dentro de la organización.
  La introducción TI en las organizaciones empresariales generan diferentes efectos dentro de ellas, dependiendo de la función de la que se quiere dar dentro de la empresa y de las necesidades que tengan estas, como:
  · Cambios en la organización que antiguamente era piramidal a una más plana, con menos jerarquía en el cual ayuda una interrelación de todos los departamentos de una empresa a través de la fluidez del manejo de la información.
  · Mejoramiento de la gestión de información que antiguamente existía con una gran acumulación de papeles en archivadores, en el cual el acceso de esa información era muy complica, en donde se perdía tiempo importante en la búsqueda de esta. En la actualidad, con las tecnologías existente y la elaboración de software especializados en la almacenamiento de datos con solo un clic, uno tiene acceso detallado y de forma clara a la información que lo ayudará a una buena toma de dedición.
  · Cambios en los mecanismos de producción ya que estos también se ven afectados con la autorización del trabajo, mejorando la calidad del producto y la disminución considerable de sus costos, etc.
  Las TI no solo se ocupan de la organización como un ente solitario, puesto que estas se encuentran insertas dentro de un medio y tienen que ser capaces de relacionarse con su entorno. Es por eso que las tecnologías de la información influye también en la forma de como se relaciona la organización con los diferentes sujetos que participan, tanto de forma directa e indirectamente en ella, tales como por ejemplo: trabajadores, clientes, proveedores, accionistas y organizaciones gubernamentales.
  Así como las tecnologías de la información se encuentran en todas las organizaciones y son capases de relacionarse con sus stakeholders, también han ayudado a que:
  · Las organizaciones puedan expandirse a diferentes países ya que la comunicación y el acceso de la información se puede realizar de forma instantánea.
  · Mejoramientos de la producción.
  · Cambios no solo de la forma de trabajar si no que a su vez ayudado a la creación de nuevas fuentes de trabajos que antiguamente no existían como el tele trabajo.
  · La creación de nuevos negocios como las ventas por Internet.
  · Nuevas forma de estudiar.
  Como detalle anterior mente las nuevas tecnologías han llevado a que las organizaciones puedan expandirse a otros países, y por ende, la aplicación de estas nuevas tecnologías ayudaron a crear
  E-Business, Esto quiere decir que integran al sistema de sitios Web no solo su contabilidad, operaciones, marketing si no que además se relacionan de forma directa con sus socios comerciales como los proveedores.
  Las organizaciones también fueron capaces de cambiar la forma tradicional de cómo hacer negocios a través del Internet, creando un nuevo nicho de negocio que es el E-Commerce, que es básicamente el uso de medios electrónicos para realizar la totalidad de la operación de compra y venta por medio de la Web, en donde no existe relación física vendedor y comprador, en Chile podemos encontrar este tipo de negocio como por ejemplo el Mercado libre.
  Para que una organización pueda realizar todos estos mecanismos de integración con sus stakeholders o la elaboración de nuevos negocios como el E-Commerce, tienen que adquirir diferentes software o licencias que le ayudarán a implementar todas esas nuevas tecnologías a su empresa.
  Los software son un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas ciertas tareas como dentro de una empresa con la relación con sus clientes o programas de producción. Dentro de las empresas que proveen de software a las organizaciones encontramos Microsoft, McAfee, Adobe, etc.
  También podemos encontrar en organizaciones que ocupan las Licencias, que consiste en un derecho legal de uso de un programa en específico. En este caso es diferente al software, ya que en la Licencia no se adquiere el producto
  Fuera de todos los beneficios que han otorgado las nuevas tecnologías de la información a las organizaciones empresariales, estas también tienen su debilidad, ya que deben contar con personal especializado y en constante capacitación, que sean capases de adaptar estas nuevas tecnologías a los requerimientos de las empresas. La no cuenta de personal capacitado producirá un fracaso en la organización, que lo podría llevar a desaparecer del mercado pues perderán ventajas competitivas con las demás empresas. Esto quiere decir que las tecnologías por si solas no generan ningún beneficio.
  Para investigar como y que tipo de TI están implementando las organizaciones en chile, se creo, el Estudio Nacional de Tecnología de la Información (ENTI) es encargada de estudiar sobre el uso de estrategias Tecnológicas de Información de las grandes empresas en Chile. Que opciones tecnológicas esta tomando, como esta posicionada la gerencia de TI, etc.
  Esta investigación da a conocer las licencias de software que mas ocupan las empresas en nuestro país, las cuales se encuentran:
  - Microsoft
  - Oracle
  - McAfee
  - IBM
  Según el estudio ENTI 2009 las empresas chilenas han desminuido el porcentaje de inversión en nuevas Tecnologías de la Información, debido que no han visto grandes cambios que los ayuden a seguir adquiriendo mejor tecnología. Esto se debe por que dentro de las empresas, no hay una relación tan directa de quien esta a cargo de la organización con quien maneja la tecnología de la información. Dentro de las tecnologías que se están dejando de adquirir se encuentra los software.
  Otro centro de estudio es el de Economía Digital de Chile, que da a conocer en su estudio del año 2009:
  La economía digital ha ido en aumento en relación al año anterior, debido al dinamismo del comercio electrónico. Este crecimiento no es comparable con economías vecinas como la brasileña o la argentina que esta mucho mas desarrollada.
  Las grandes ventas y compra de E-commerce en chile las desarrollan el comercio entre empresas (B2B) y entre empresas y el estado (E2G). Este crecimiento se debe a la maduración y la confianza que están adquiriendo los clientes, al ocupar esta nueva plataforma que es muy desconfiada para muchos de nosotros.
  
  CONCLUCION
  
  Las tecnologías de la información son muy importantes como lo pudimos observar anteriormente. Cambiando de una forma de reducción de costo a una encargada de obtener ventajas competitivas si esta se ocupa de forma eficiente, ya que la aplicación de forma ineficiente perderá competitividad lo que le producirá la eliminación del mercado.
  Si las organizaciones piensan que por el hecho de la aplicación de tecnologías de la información (TI) en sus empresas por si solas les garantizará el éxito están muy equivocadas.
  Para que la implementación de nuevas TI cumplan una buena función dentro de la organización tiene que existir:
  - Un recurso humano profesionalizado y en constante capacitación.
  - Hay que tener un conocimiento detallado de todos los procesos de la empresa y ver que tipo de TI se pueden ocupar.
  - Una infraestructura necesaria para la buena gestión e implementación de software, puesto que esta cumple un papel importante a la hora de recopilar y ordenar la información de forma clara. Si no existe uno de los puntos anteriores, estas tecnologías no servirán de nada en una organización.
  Las tecnologías de la información son también vulnerables, de esto nos pudimos dar cuenta el pasado el 27 de febrero, cuando Chile fue azotado por un fuerte terremoto donde todas las plataformas de información y de comunicación colapsaron.
  Este terremoto dejo claro que tanto los organismos públicos como privados no ocupaban todas las tecnologías que se encuentran en estos momentos disponibles y perdieron valiosa información que se encontraba en documentos, sin contar con ningún sistema de respaldo de esta en sistema digital.